Identification de l’intermédiaire
ZEN GROUPE
SIREN : 983 285 420
Catégories ORIAS : COA, COBSP et MIOBSP
Numéros ORIAS :
- Benjamin Delafosse : 24001112 (COA, COBSP et MIOBSP)
- Rémy Lamotte : 24004349 (MIOBSP et MIA)
- Julien Déhodent : 22004455 (MIOBSP et MIA)
- Najat Deschamps : 25010285 (MIOBSP)
- Elizabeth Neveu : 22007160 (MIOBSP et MIA)
Vérification des immatriculations sur www.orias.fr
Barème des honoraires
- Crédit immobilier particulier (résidence principale, secondaire, investissement locatif en nom propre) : 2 000 € + 0,6% du montant total emprunté
- Prêt pour personne morale : 3 000 € + 1,2% du montant total emprunté
- Regroupement de crédits : jusqu’à 8% du montant du financement
- Assurance emprunteur : 500 € par contrat souscrit
Ce qui change à partir du 1er mars 2026 :
- Nous passons de 0,5% à 0,6% du montant total emprunté pour les particuliers
- Nous passons de 1% à 1,2% du montant total emprunté pour les personnes morales
Mentions obligatoires
- « Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. »
- « Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d’un particulier, avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent. »
- « Il est interdit de percevoir une somme quelconque avant le versement effectif des fonds prêtés. »
Procédure de réclamation et médiation
En cas de réclamation, vous pouvez nous contacter :
– Par email : contact@zenfinancement.com
Si la réponse apportée ne vous convient pas, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation :
Institut d’Expertise d’Arbitrage et de Médiation (IEAM)
1 Quai de la Corse
Palais du Tribunal de Commerce de Paris
75004 Paris
https://www.ieam.eu/contact – www.ieam.eu
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle
Souscrite auprès de : Lloyd’s Insurance Company SA par l’intermédiaire de +Simple
Montant garanti : 800 000 €
Numéro de police : BZIOB0000158
Association professionnelle
COURTENSIA
26 Avenue Jean Jaurès, 47000 Agen
www.courtensia.fr